Polityka prywatności i cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
serwisu internetowego sklep.lysyuczymatmy.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem sklep.lysyuczymatmy.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
2. Administratorem danych osobowych jest MALE MEDIA LTD, z siedzibą pod adresem Unit 10 Enterprise Court Farfield Park, Manvers, Rotherham S63 5DB, England S63 5DB, wpisana do rejestru Companies House pod numerem: 9147005 (zwana dalej „Administratorem”).
3. Z Administratorem można skontaktować się za pośrednictwem:
   • poczty elektronicznej: kontakt@lysyuczymatmy.pl
   • telefonu: +48 510529824
   • korespondencji tradycyjnej na adres siedziby wskazany w ust. 2.
4. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników i przetwarza je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

• Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży e-booków (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane niezbędne do przyjęcia zamówienia, przetworzenia płatności oraz wysyłki zakupionych plików na adres e-mail Użytkownika.
• Wystawianie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – dane niezbędne do wystawienia faktury VAT lub paragonu (np. imię, nazwisko, adres, NIP), w celu spełnienia obowiązków prawnych i podatkowych ciążących na Administratorze.
• Rozpatrywanie reklamacji oraz zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO) – dane niezbędne do obsługi procesu odstąpienia od umowy lub reklamacji usług.
• Kontakt z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w celu udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane na adres e-mail Administratora (prawnie uzasadniony interes Administratora).

§3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od celu świadczonych usług, Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

• Adres e-mail (niezbędny do dostarczenia e-booka oraz kontaktu).
• Imię i nazwisko.
• Adres zamieszkania/prowadzenia działalności oraz numer NIP (wyłącznie, gdy Użytkownik zażąda wystawienia faktury).
• Dane dotyczące płatności (przetwarzane w systemach operatorów płatności, np. PayU).

§4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, z którymi Administrator współpracuje w celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu i realizacji umów. Należą do nich m.in.:

• operatorzy płatności elektronicznych (np. PayU) w celu realizacji płatności za zamówienia,
• dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej,
• biura rachunkowe (w zakresie niezbędnym do rozliczeń księgowych i podatkowych).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.

§5. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy będą przechowywane przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
2. Dane przetwarzane w celach księgowych i podatkowych będą przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa).
3. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (np. komunikacja) będą przechowywane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika.

§6. Prawa Użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO, każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.

W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@lysyuczymatmy.pl.

§7. Polityka plików Cookies

1. Serwis zbiera w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookies (tzw. „ciasteczkach”).
2. Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu.
3. W ramach Serwisu stosowane są:
   • Niezbędne pliki cookies: umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu (np. utrzymanie sesji, obsługa koszyka zakupowego).
   • Analityczne/statystyczne pliki cookies: umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu w celu ich ulepszania.
4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. zablokować ich automatyczną obsługę). Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania przeglądarki.
5. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu (np. uniemożliwić prawidłowe złożenie zamówienia).

§8. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w powszechnie obowiązującym prawie lub rozwoju Serwisu.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani w sposób widoczny i zrozumiały na stronach Serwisu.
3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.